1. Оператор
Реквизиты оператора, контакты для обращений и адрес публикации заполняются владельцем в настройках до запуска.
2. Цели обработки
- Подготовка и сохранение расчёта.
- Связь по заявке и подтверждение цены.
- Хранение доказательства согласия и исполнение обязанностей по обращению клиента.
- Защита сервиса от злоупотреблений и ведение журнала безопасности.
3. Состав данных
Анонимный расчёт не требует имени, телефона или точного адреса. При заявке могут обрабатываться имя, телефон, канал связи, район, необязательный адрес и комментарий, фотографии, технические сведения о согласии.
4. Хранение и защита
Основная база и файлы production должны размещаться в Российской Федерации. Фотографии хранятся закрыто и выдаются по временным ссылкам. Сроки хранения утверждаются владельцем до запуска.
5. Аналитика
Сервис фиксирует только закрытый набор технических событий без имени, телефона, адреса и свободного текста. Внешняя аналитика Яндекс.Метрики включается только после отдельного выбора пользователя; её можно не включать без ограничения функций сайта.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения, уточнение, отзыв согласия или удаление в пределах, допускаемых законом. Канал обращения публикуется после заполнения реквизитов.